Impact4elkaar resultaten

1. Op bestaande en realistische projecten reflecteren en leren;
   –
2. Leren op en dicht bij jouw vraagstuk bespaart transferproblemen;
   –
3. Je leert wat wezenlijk is voor jouw bedoeling met de hier-en-nu-eisen;
   –
4. Flexibiliteit in houding en gedrag om aan de eisen van het werk te voldoen;
   –
5. Congruente doelstellingen bereiken door de combinatie van de leer- en werksituatie;
   –
6. Leermomenten ervaren door frequente, individuele en gemeenschappelijke reflectie;
   –
7. Leren en doen worden frequent afgewisseld om het leren op een hoger niveau te brengen;
   –
8. Met ‘smart questions, de juiste impactvolle vragen stellen en meetbare doelen formuleren.

Impact

Informeer – Motiveer – Plan – Antwoord en vraag – Challenge – Traject

Waarom, hoe en wat

Wij geloven dat je uitsluitend ‘daar’ komt waar je heen wilt, als we samen beantwoorden waarom je ‘daar’ zou willen aankomen.

Je gaat een kampioen zijn in het ‘belevenisvol verbinden’ van de juiste skills aan jouw vraagstuk en het oplossen van problemen om jouw doelen te behalen.

Zijn je doelen congruent aan de doelstelling van je team en/of organisatie, dan voel je je gelukkig in je werk.

1. Leren is gebaseerd op bestaande, realistische taken en projecten (‘real-life cases’)
2. Leren vloeit vooral voort uit reflectie op gedane en geplande activiteiten met een aantal mensen
3. Leren en doen worden frequent afgewisseld om het leren en doen, alsook het leren te versterken en op een hoger niveau te brengen.

Er is niet alleen aandacht voor wat er geleerd gaat worden maar vooral ook voor hoe een mens leert.

De belangrijkste voordelen

• De Impact4elkaar aanpak ontleent haar kracht aan de combinatie die gemaakt wordt tussen de leer- en werksituatie. Het grote voordeel hiervan is dat leren op en dichtbij jouw vraagstuk tijd kan besparen en transferproblemen kan reduceren of zelfs kan omzeilen. Je leert datgene wat wezenlijk is voor jouw doelen/bedoeling met de hier-en-nu-eisen.

• Verder maakt dat al doende leren niet alleen leidt tot kennis- en vaardigheidsvermeerdering, maar vooral ook tot de doorgaans noodzakelijke gedrags- en mentaliteitsverandering. Het steeds opnieuw onderzoeken in hoeverre bepaalde houding en gedragingen aan de eisen van het werk voldoen, versterkt de wil en motivatie om daadwerkelijk tot gedragsverandering te komen en biedt de gelegenheid daarmee gericht te oefenen.

• Nog een voordeel ligt in de rol die reflectie in het leerproces speelt. Leermomenten ontstaan door frequente, individuele en gemeenschappelijke reflectie. Deze worden bevorderd door een beroep te doen op het ‘smart question principe’, door de juiste impactvolle vragen te stellen, meetbare doelen te formuleren, meetresultaten terug te koppelen en tot conclusies te komen, die vervolgens uitgangspunt zijn voor de verdere aanpak. Wanneer je beseft dat je nog bepaalde specifieke kennis mist kan kennisoverdracht worden toegespitst op een concrete vraag uit de praktijk in plaats van achteraf zelf te moet uitvinden hoe de verworven kennis en vaardigheden in de praktijk toe te passen.

Bij Impact4elkaar leer je tijdens het proces de noodzakelijke kennis, kwaliteiten en capaciteiten te ontwikkelen. Ervaring opdoen door te doen, als bron van leren, leidt tot duidelijk te plaatsen kennistekorten. Leren is daarmee direct relevant in jouw praktijk.

De toepasbaarheid in de praktijk

De crux van Impact4elkaar is de dagelijkse casuïstiek.

Impact4elkaar krijgt concreet vorm door een reiziger casuïstiek te laten inbrengen en dit met medereizigers in de rol van bestemmingsdeskundigen met elkaar te bespreken. Vervolgens bepaalt deze reiziger wat hij anders gaat doen en in de volgende sessie brengt hij zijn ’medereizigers op de hoogte van het resultaat. Het is de eenvoud ten top.

Vaak merken we dat casuïstieken die zijn aandragen niet zijn op te lossen door ‘traditionele’ technieken als rollenspelen en opdrachten of het uitleggen van theorieën. Leiderschapsvraagstukken zijn bijna altijd persoonlijk en uniek.

De expeditieleider

De expeditieleider ziet als procesbegeleider toe op het aankomen op de bestemmingen van de reizigers. Hij zorgt ervoor dat er effectief en veilig geleerd kan worden. De medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen leerproces. De expeditieleider houdt zich afzijdig als het gaat om het aandragen van modellen en theorieën. De reisgenoten kunnen vanuit eerdere trainingen en opleidingen een massa aan kennis tot hun beschikking hebben. De reiziger hoeft alleen maar vragen te stellen en te roepen “en wat denken jullie ?”. De expeditieleider zal zijn toegevoegde waarde bieden het zorgdragen voor de reizigers door tehelpen of zelfs te provoceren/challengen bij het opsporen van leerstoornissen.

Het opsporen van leerstoornissen

De expeditieleider speelt een belangrijke rol bij het bevorderen van het leerklimaat tijdens de expeditie.

Een paar voorbeelden:

1. De expeditieleider zorgt er voor dat er vertrouwen kan ontstaan om echt het achterste van de tong te laten zien, hij zorgt ervoor dat de reizigers ook leren.
2. Hij begeleidt de groep in het leren definiëren en analyseren van elkaars persoonlijk leiderschapsissues en zorgt ervoor dat men niet alleen oplost maar ook luistert, vraagt en investeert.
3. Een cruciale rol van de begeleider is het in gang zetten van de zoektocht naar leerstoornissen van de leidinggevende individueel of van de groep als geheel (‘waarom lukt het niet?’).

Onze ervaring is dat mensen vaak prima weten wat ze willen veranderen maar dat het echt veranderen in de realiteit het aller moeilijkst is.

We willen stilstaan bij de vraag waarom de ene mens of het ene team wel uitgroeit tot een mens wat leeft of tot een goed team, en de ander niet?

Dit kan bijvoorbeeld liggen aan de volgende hindernissen die kunnen optreden:

1. Ik ben mijn positie

Mensen zijn geneigd om trouw te blijven aan de eigen positie, soms zelfs zodanig dat ze het verwarren met hun identiteit. Elke vorm van verandering wordt ervaren als een bedreiging van de eigen positie en daarmee van de eigen identiteit. Het gevolg is dat er de neiging ontstaat om de verantwoordelijkheden op te vatten binnen de grenzen van hun taak en zich niet verantwoordelijk voelen voor het doel van de onderneming waar zij deel van uitmaken.

2. De vijand zit buiten

Deze houding hangt nauw samen met de vorige. Veel mensen neigen er naar om iets of iemand buiten zichzelf de schuld te geven als het mis gaat. Dit vloeit deels voort uit dat gevoel onderdeel te zijn van een systeem waarop niet of nauwelijks invloed valt uit te oefenen. De “vijand” kan het hoofdkantoor zijn, de concurrent, maar ook andere afdelingen binnen de eigen organisatie.

3. De illusie van het heft in handen nemen

“Proactief zijn” is een bekend management kreet, wat neerkomt op initiatieven nemen, het voortouw nemen etc. Maar al te vaak is ‘proactief’ gedrag vermomt reactief gedrag. Als we alleen maar agressiever worden en de ‘vijand daarbuiten’ te lijf gaan, dan reageren we in plaats van initiatief te nemen. Werkelijk proactief zijn we pas als we beseffen hoe we zelf aan onze problemen bijdragen.

4. Fixatie op gebeurtenissen

Gesprekken in organisaties gaan voornamelijk over gebeurtenissen: de verkoop van vorige maand, de nieuwe bezuinigingen, wie bevorderd is of juist ontslagen, etc. De media versterkt deze fixatie op ‘korte termijn’ gebeurtenissen. De ironie wil echter dat op dit moment de grootste bedreigingen voor de overleving van zowel onze organisaties als onze maatschappij niet gevormd worden door plotselinge gebeurtenissen, maar door geleidelijke processen. In een organisatie waar mensen denken in termen van korte termijn gebeurtenissen maakt productief leren geen kans.

5. De mythe van het managementteam

Het managementteam wordt ingeschakeld om het hoofd te bieden aan dilemma’s en problemen. Vaak bestaan deze teams uit slimme, ervaren, deskundige vertegenwoordigers uit verschillende functies en vakgebieden binnen het bedrijf. Het probleem is dat behalve deskundigheid er nog het één en ander meespeelt dat het functioneren van het team ernstig kan belemmeren. Zo zullen de individuele leden geneigd zijn hun eigen grondgebied veilig te stellen, terwijl onderling en naar buiten toe de schijn wordt opgehouden van een hecht team. Als men het oneens is wordt dat meestal uitgedrukt door elkaar de schuld geven en worden meningen tegenover elkaar gezet. Op school al worden we getraind om nooit toe te geven dat we het antwoord niet weten en de meeste bedrijven versterken dat gevoel. Het gevolg is dat er vele teams vol mensen zitten die experts zijn in het niet leren.

Je kunt wel van twee walletjes eten, maar niet tegelijkertijd.

Als je een olifant in tweeën deelt, krijg je niet twee kleine olifantjes. Ofwel, ga uit van de totale organisatie.

Kenmerken van de expeditieleider

* is niet zelf aan het woord
* benut de denkkracht van anderen
* is in staat om meerdere perspectieven te pakken
* heeft timing om op de juiste momenten in te grijpen en niets te doen
* kan luisteren
* heeft geduld
* heeft lef om het ook niet goed te laten lopen
* beschikt over kennis en ervaring van leerprocessen van individuele managers en groepen
* voelt groepsprocessen aan

Uiteraard heeft Impact4elkaar ook gevolgen voor de deelnemende medewerkers. Het stelt hoge eisen aan de medewerkers. De medewerkers brengen continu eigen ervaringen en beelden in. Er is geen programma meer dat geconsumeerd gaat worden.

Kenmerken van de deelnemende medewerker

* beschikt over praktijkervaring
* is gemotiveerd tot leren (‘niet gestuurd’)
* is in staat tot geven van effectieve feedback
* staat open voor feedback van andere deelnemers
* heeft een actieve inbreng
* kan anderen betrekken bij zijn ontwikkeling (directe leiding, medewerkers)
* bepaalt zelf doelstellingen
* heeft een interne locus of control: wat kan ik doen?

Hoe wordt je expeditieleider?

Een expeditieleider is niet zomaar iemand. hij of zij is pragmatisch, empatisch, oordeelloos confronterend en tegelijkertijd warm & respectvol. Je beste versie creëert de beste impact die jij wilt uitdrukken. Voor jezelf en voor anderen.

Vrijblijvend voorstel

Ontvang een vrijblijvend voorstel. Graag vergezellen we jou richting jouw bestemming. De expeditieleider van Impact4elkaar wil hierom graag een beeldbel-gesprek met je hebben. Is dit ook jouw wens?
Laat dan alsjeblieft in het formulier weten of je wenst te beeldbellen.