Samenwerking door dialoog

Garantie Global Edutainment: 100% gegarandeerd

  • Integer handelen
  • Authentiek communiceren
  • Makkelijker beslissingen nemen
  • Vrijheid in denken en doen
  • Zuiverheid in je relaties

Korte beschrijving


Als we verantwoordelijk zijn voor succes, dan zijn we dat ook wanneer het minder gaat. Goed nieuws, want dit betekent dat je er iets aan kunt doen. De kunst is een klimaat te scheppen waarin:

  • Je integer handelt
  • Je vertrouwen creëert en ontvangt
  • Je authentiek communiceert

Een bundeling van inzicht, kennis en ervaring
Een training gebaseerd op ruim 25 jaar ervaring en gaat terug naar de kern van de zaak: jijzelf. Eigen initiatief en verantwoordelijkheid nemen wordt verankerd. Omdat je het wenst, begrijpt en beheerst.

‘Samenwerking door dialoog’ en de organisatie
Verschillende en unieke mensen met hun verschillende gedachten en verwachtingen gaan integer samenwerken. Onderlinge conflicten worden opgeruimd. Ziekteverzuim neemt af en de motivatie neemt toe. De doelstellingen worden gemakkelijker behaald.

‘Samenwerking door dialoog’ geeft je een magnifieke context waardoor je:

  • zegt wat je te zeggen hebt
  • zuiver luistert naar jezelf en de ander
  • invloed ervaart.

Tijdsbestek


De training ‘Samenwerking door dialoog’ duurt meerdere dagen, verdeeld over het jaar en wordt naargelang de opleidingsvraag in overleg vastgesteld.

Een dag duurt van 09:30 tot 17:00 uur, met daarin twee pauzes voor koffie/thee en een lunchpauze.

Programma


Indeling van de meerdaagse training Samenwerking door dialoog

  • Taal creëert
  • Regisseur zijn in verantwoordelijkheid nemen
  • De 10 Mentale en emotionele principes
  • Besluiten nemen
  • Creëren van de eigen cultuur door taal
  • Creëren van de relatie met de ander door je denken
  • Authentiek communiceren
  • Het leven laat zich managen
  • Emoties en blokkades transformeren
  • Zuiverheid

Resultaat


Samenwerking door dialoog, een ontdekkingsreis die boeiend is en veel oplevert

  • Integriteit
  • Authenticiteit
  • Eerlijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Nemen van eigen verantwoordelijkheid
  • Invloed uitoefenen op een zuivere manier
  • Hoge persoonlijke motivatie
  • Doeltreffendercommuniceren
  • Je bent productiever en effectiever
  • Je bent onafhankelijk
  • Je hebt minder stress.

Ben jij bereid om de confrontatie aan te gaan?

Investeringsoverzicht


‘Samenwerking door dialoog’ verzorgen wij uitsluitend als In-Company training. Wij inventariseren graag de wensen in een vrijblijvend persoonlijk gesprek. Hierna ontvang je van ons een op maat geschreven voorstel.

Je kunt ons op werkdagen telefonisch bereiken op nummer 0252 - 518 537 en 24/7 via info@gebv.nl.

Uitgebreide beschrijving


‘Samenwerking door dialoog’ laat je de kunst verstaan om integer te handelen. Persoonlijk meesterschap is niet af te dwingen. Je kunt één ding doen en dat is het juiste voorbeeld geven. Je gaat jezelf toeleggen op je eigen persoonlijk meesterschap. Erover praten, kan je wel op het idee brengen, maar je daden zijn nog altijd duidelijker dan woorden. In de training zal jij je bewust bekwamen zodat het een ‘onbewuste’ vaardigheid wordt. Dat is persoonlijk meesterschap. Als je leeft vanuit wie je werkelijk bent dan boor je oneindige mogelijkheden van creativiteit en wijsheid aan.

De training ‘Samenwerking door dialoog’ is gebaseerd op kernwaarden die Global Edutainment zelf hanteert:

  • Wij zijn ons bewust van het principe dat we onze eigen gedachten creëren en daarmee ook de manier waarop we werken
  • Wij geloven, begrijpen, en ervaren onze principes zelf
  • Wij hebben de moed om eerlijk tegen je te zijn en niet te profiteren wanneer jij dat ook niet doet (win-win)
  • Wij geloven niet in ‘een dagje trainen’ met enorme successen. Mensen hebben vaak diep ingesleten gedragspatronen
  • Wij pretenderen niet het beter te weten maar helpen jou en je medewerkers meer inzicht te verkrijgen. Wij begeleiden, jij doet.

Je krijgt niet meer conditie wanneer wij zeggen dat je meer moet bewegen, maar pas wanneer je daadwerkelijk meer beweegt.

Zelfbeeld
Je zelfbeeld is gebaseerd op je ervaringen en percepties. Het kan zowel positief als negatief zijn. Het beïnvloedt je gedrag en wat je van jezelf vindt. Je gaat aan het werk met de door jezelf opgeworpen obstakels voor succes. Welke gewoonten, attitudes, overtuigingen en verwachtingen zijn er, die obstakels vormen voor het bereiken van je doelen? Welke uitspraken gebruiken we regelmatig om onszelf te beschrijven? “Zo hebben we dat altijd gedaan”, “We hebben het te druk”, “Minder geschoolden kunnen dat niet” of “Dat lukt nooit?”

De bovenstaande uitspraken kunnen een beperkende werking hebben. Ze komen voort uit basisprincipes waar we in ons werk onbewust mee te maken hebben.

  • Baseren we onze beslissingen alleen op ervaringen uit het verleden?
  • Beperken we ons potentieel door aan te nemen dat de toekomst hetzelfde zal zijn als het verleden?
  • Welke situaties vermijden we, omdat we ons niet op ons gemak voelen?
  • Wanneer blijven we binnen onze ‘comfortzone’? Welke grenzen leggen we ons op?
  • Welke dingen doen we omdat we ze ‘moeten’ doen en niet omdat we ze ‘willen’ doen?
  • Wat zijn de ‘steentjes in onze schoen’, de dingen die ons irriteren en ons ervan weerhouden deze op te lossen?
  • Wat voor soort boodschappen spelen zich in ons hoofd af?
  • Hoe beïnvloedt dit zelfbeeld onze huidige prestaties?

Het is algemeen bekend dat ons denken slechts een klein deel vertegenwoordigd van waar we toe in staat zijn. Ons gevoel probeert ons vaak veel meer te vertellen dan waar we ons van bewust zijn. Het ‘over­gewaardeerde’ bewuste denken is erg nuttig, maar brengt ons veel meer als het ons gevoel ondersteunt. Inzicht in ‘ons denken en voelen’ zal ons helpen om onszelf en onze omgeving beter te begrijpen.

Luisteren
Luisteren lijkt eenvoudig maar is het doorgaans niet. Hoe vaak komt het niet voor dat de luisteraar na de eerste zinnen van de spreker bij zichzelf al een antwoord of een mening aan het bedenken is. In dit proces is de luisteraar niet meer in staat om ècht te luisteren. Immers, hij is met zichzelf bezig en niet meer met de spreker. Hij luistert niet meer.

Je gaat diep in op de mogelijkheid dat jij je eigen regisseur kunt zijn.

Dit betekent dat je in staat bent je interne dialoog te sturen en zo je denkvermogen optimaal te benutten. Je gaat naar de bron van je gedachten en krijgt inzicht in het volgende:

  • Achter de persoon die luistert, zit een luisteraar
  • Bewustwording van het feit dat jij je gedachten stuurt en niet andersom
  • Je gedachten zijn instrumenten die wel of niet bruikbaar zijn
  • Een gedachte zegt pas iets over je als je er een betekenis aan hecht
  • De gedachte achter je gedachte creëert de doorslaggevende betekenis
  • Je hebt altijd een keuze in het denken van een gedachte.

Door helder inzicht in de achterliggende principes kun jij je handelen sturen.

Ontwikkel jezelf!
Mensen hebben de natuurlijke neiging om irrationeel te denken. Ons irrationeel denken creëert vaak uitvergrote negatieve emoties waar we liever vanaf willen, omdat het effect heeft op onszelf en onze omgeving. Vaak nemen we het ook een ander nog kwalijk dat we die uitvergrote negatieve emoties hebben. In iedere relatie ervaren we emoties. Deze emoties zijn onderdeel van ons leven.

Maar hoe gaan we nu om met die emoties?
‘Samenwerking door dialoog’ gaat er vanuit dat de nieuwe werkwijze en het bijbehorende resultaat pas wordt bereikt als je zelf inzicht krijgt in het waarom van de veranderingen. Pas als ‘het kwartje is gevallen’, kun je de noodzakelijke vaardigheden leren beheersen en overgaan tot actie. Het oude patroon is doorbroken, de nieuwe manier van werken is de enige optie voor je geworden.

Vasthouden aan huidige patronen met als resultaat de huidige status-quo?

of

Nieuwe patronen met als resultaat "ik ben verantwoordelijk en doe wat ik zeg!"

Aandachtspunten in de training
Vanuit het gedachtegoed ‘Samenwerking door dialoog’, waarbij wordt uitgegaan van de mogelijkheden van het individu, worden de deelnemers in kleine groepen getraind in het zich ontdoen van onderliggende beperkende patronen. We staan stil bij de vraag waarom sommigen wel groeien en anderen niet. Dit kan liggen aan de volgende stoornissen die kunnen optreden:

Ik ben mijn positie
Mensen zijn geneigd om trouw te blijven aan de eigen positie, soms zelfs zodanig dat ze het verwarren met hun identiteit. Elke vorm van verandering wordt ervaren als een bedreiging van de eigen positie en daarmee van de eigen identiteit. Dit hardnekkig vastbijten in de eigen positie komt vaak voor in situaties waarin we het gevoel hebben onderdeel te zijn van een systeem, waarop we weinig tot geen invloed kunnen uitoefenen. Het gevolg is dat er een neiging ontstaat om zich niet verantwoordelijk te voelen voor het doel van de organisatie waarvan zij deel uitmaken.

De ‘boef’ zit buiten
Deze houding hangt nauw samen met de vorige. Veel mensen neigen ernaar om iets of iemand buiten zichzelf de schuld te geven als het mis gaat. Dit vloeit deels voort uit het gevoel onderdeel te zijn van een systeem waarop niet of nauwelijks invloed valt uit te oefenen. De ‘boef’ kan het hoofdkantoor zijn, de directie, collega-management of andere afdelingen binnen de organisatie.

De illusie van het heft in handen nemen
Proactief zijn is een bekende kreet, die neerkomt op initiatieven nemen, het voortouw nemen etc. Maar al te vaak is ‘proactief gedrag’ vermomd reactief gedrag. Als we alleen maar gefrustreerder worden en de ander de schuld geven, dan reageren we in plaats van initiatief te nemen. Werkelijk proactief zijn we pas als we anticiperen op hoe we zelf aan onze problemen bijdragen.

Fixatie op gebeurtenissen
Gesprekken gaan voornamelijk over gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld: over de vele vergaderingen, ontslag van een medewerker, het verbeteren van het team, de werkstroom etc. De ironie wil dat de grootste bedreigingen voor verbetering en verandering niet gevormd worden door plotselinge gebeurtenissen, maar door geleidelijke processen. In een organisatie waar mensen denken in termen van korte termijn gebeurtenissen maakt productief leren geen kans.

In de modules van ‘Samenwerking door dialoog’ komen 10 principes aan de orde, deze zijn:

  • Het leven laat zich managen
  • Zonder doel geen resultaat
  • Er is geen realiteit, alleen perceptie
  • Jij bepaalt hoe mensen in je omgeving op jou reageren
  • Je ontvangt het of je ontvangt het niet
  • Je creëert je eigen ervaring
  • Je kunt niet veranderen wat je niet erkent
  • Door actie ontvang je
  • Je doet het omdat het je iets oplevert
  • Vergeving bezit onmetelijke kracht

De kern van de zaak ben jij!
‘Samenwerking door dialoog’ draait om jou en dat maakt het extra spannend. Global Edutainment leert je meer inzicht te krijgen in wie je bent en waarom je handelt zoals je handelt.

Waarom is dat belangrijk?
Wat je doet, wat je zegt en wat je uitstraalt heeft enorme gevolgen voor je werk. Je maakt de hele dag keuzes met alle consequenties van dien. Goede beslissingen en slechte beslissingen volgen elkaar op. Je weet niet altijd waarom iets wel of niet werkt, waarom je wel of geen succes hebt, waarom je met de één wel overhoop ligt en met de ander niet.

Inzicht in jezelf hebben betekend dat je vanuit een optimaal bewustzijn weet waarom je een bepaalde keuze maakt of gemaakt hebt. Inzicht in jezelf hebben betekend ook dat je ontdekt wat je echte prioriteiten zijn. Dit loopt lang niet altijd parallel met hoe je werkt en handelt.

‘Samenwerking door dialoog’ is een ontdekkingsreis die niet alleen boeiend is, maar vooral veel oplevert. Integriteit, authenticiteit, eerlijkheid, betrouwbaarheid en eigen verantwoordelijkheid. Het zijn allemaal woorden die je kent. Maar wat betekenen de woorden?

Uitspraken als: “Ik ben heel eerlijk” en “ik ken mijn verantwoordelijkheden” zijn makkelijk gezegd, maar wat zeg je eigenlijk? Wat bedoel je ermee en is dat altijd duidelijk? Als je collega zegt dat hij “te vertrouwen is”, bedoelt hij dan “altijd” of “meestal?” En: wanneer dan niet?

Vraag maar eens aan een groep mensen of ze altijd eerlijk zijn. Sommigen zeggen: “nee, je kunt niet altijd eerlijk zijn”, anderen zeggen: “over het algemeen wel.” Eigenlijk heb je weinig aan die antwoorden. Het is immers niet duidelijk wanneer je collegae nu wel of niet eerlijk is. Als je ze dat vraagt blijven ze je het antwoord schuldig of ze zeggen vaak: ‘dat hangt er vanaf’. Waar hangt het dan vanaf? En, hoe is dat voor jezelf?

Waar het om gaat is dat mensen meestal geen afspraken maken over wanneer ze eerlijk zijn en wat ze met eerlijk bedoelen. Kun jij je voorstellen wat een onduidelijkheid dit kan veroorzaken binnen relaties met collegae of meerderen?

Tijdens de training ‘Samenwerking door dialoog’ gaan we hier dieper op in. Ben je bereid om de confrontatie aan te gaan? De confrontatie met jezelf is boeiend, maar niet altijd even makkelijk. Het vereist een commitment. Als jij je doel wilt bereiken en jezelf echt wilt leren kennen, dan dien je deze keuze te maken, onvoorwaardelijk!

Zoals eerder gezegd: ‘Samenwerking door dialoog’ biedt je de kunst om een klimaat te scheppen waarin integer wordt gehandeld met onderling vertrouwen.

Bedrijven en afdelingen
Bedrijven en afdelingen willen zich blijven ontwikkelen. Hierbij lopen zij tegen problemen, conflicten of communicatiestoornissen aan. Niet zo vreemd: ook binnen jouw bedrijf werken individuen samen, met elkaar en met hun en jouw relaties. Verschillende en unieke mensen met hun verschillende gedachten en verschillende verwachtingen, niets is lastiger dan te zorgen voor overeenstemming.

Een normaal verschijnsel, mensen blijven mensen en niemand is perfect. En toch, we moeten efficiënt blijven werken. Onderlinge conflicten, ziekteverzuim, verminderende motivatie staan haaks op de doelstellingen. We lopen nu eenmaal tegen één of meer remmende factoren aan. Goede tijden en slechte tijden overkomen een bedrijf niet, het bedrijf laat het gebeuren!

‘Samenwerking door dialoog’, een bundeling van inzicht, kennis en ervaring

‘Samenwerking door dialoog’ is een eigen ontwikkeld gedachtegoed van ruim 25 jaar ervaring waarop wij onze trainingen hebben gebaseerd. ‘Samenwerking door dialoog’ gaat terug naar de kern van de zaak: jijzelf. ‘The man on the job’, de motor van het bedrijf. ‘Samenwerking door dialoog’ gaat uit van het individu. Pas als jij en je collegae zelf inzicht krijgen in het waarom van het gewenste gedrag of resultaat, is daadwerkelijke groei mogelijk. Eigen initiatief en eigen verantwoordelijkheid nemen en van daaruit handelen wordt door ‘Samenwerking door dialoog’ verankerd. Niet alleen omdat je het wenst, maar omdat je het begrijpt, beheerst en uiteindelijk niet anders meer kunt.

De training ‘Samenwerking door dialoog’ bestaande uit meerdere trainingsdagen zal verdeeld zijn over het jaar. Er wordt gewerkt met verschillende gedragsbenaderingen.

Onze ervaren trainer bouwt op een prettige manier praktijkvoorbeelden om in toepasbare technieken voor verandering, learning by doing.

Referenties


Melanie Stallen (Unithoofd Kliniek Urologie&Gynaecologie)

Beste Paul,

Na een korte uitleg over je kijk op mensen, je ideeën over hoe hen in beweging te krijgen en de overtuiging waarmee je dit vertelde maakten dat we binnen een week een afspraak op de afdeling Urologie&Gynaecologie van het Erasmus Medisch centrum hadden.
Ik wilde de communicatie op de verpleegafdeling vlot trekken en was op zoek naar een procesbegeleider die vooral “de onderlaag” of het onbewuste van mensen zou aanraken.
Wat me tijdens onze kennismaking aansprak is jouw liefde voor de mens en jouw overtuiging dat iedereen handelt vanuit de beste bedoelingen.

Omdat het een groot team betreft met een ingewikkelde geschiedenis hadden we gekozen voor het uitgebreide pakket. Een voortraject dat bestond uit persoonlijke intake gesprekken met alle verpleegkundigen. Speed-dating populair genoemd, gevolgd door een 4 daagse dialoogtraining voor het hele team verspreid over 3 maanden.
Het hele palet aan communicatie technieken en modellen is de revue gepasseerd maar treffend zijn je confrontaties op de meest cruciale momenten. En dan is er geen ontkomen meer aan. En dat maakt het verschil.

Wat is het resultaat:
Sfeer op de afdeling is tastbaar verbeterd.

Enkele uitspraken van derden:
”Je merkt dat de mensen plezier in hun werk hebben”
(stomaverpleegkundige die in het hele ziekenhuis diverse afdelingen bezoekt)

“ Goh wat een verschil met een half jaar geleden zeg, het team komt zo ontspannen over en wat een goede sfeer hangt er nu”
(lid van het managementteam dat halfjaarlijks tijdens het gediplomeerden-overleg het team bezoekt) 

“ hebben jullie nog vacatures, dit is de leukste afdeling die ik ken in dit ziekenhuis”
(een verpleegkundige van een uitzendbureau, die inmiddels een vaste aanstelling heeft op de afdeling)

Resultaten uit het patiënten tevredenheidonderzoek en medewerkers tevredenheidonderzoek:

“ik vond de begeleiding van de verpleegkundigen heel goed en attent, mensen die met plezier hun werk doen” 

Resultaten uit het medewerkers tevredenheidonderzoek:
“ We zijn goed bezig op de afdeling.”
“ Onze unit is al heel ver met het de patiënten/klanten zo veel mogelijk naar de zin te maken”

Paul, je maakt waar wat je zegt en het was de investering meer dan waard!
Bovendien heb je mij af en toe ook van verrassende feedback voorzien. Het raakte de onderlaag of met andere woorden het maakte bewust wat al die tijd onbewust onnodig in de communicatie aanwezig was.

Wij kunnen weer vooruit en zijn erg opgeknapt. Omdat er geen storingen meer zitten in onze communicatie is het maken van beleid opnieuw leuk geworden. Iedereen denkt mee en hier en daar wordt er een pittige onderlinge discussie gevoerd, wat het beleid op de afdeling erg ten goede komt.
De spanning om een eigen mening te hebben is verdwenen, iedereen vindt ergens wat van maar bovenal vinden we elkaar weer aardig!

Klasse!

 _______________________________________________________

Erik van Enk MBA - (Global Solutions Director / Getronics Nederland B.V.)
"Veranderen is continue alert blijven, iedereen zou de 10 mentale energie principes als quick reference card bij zich moeten dragen."
Zij spiegelen met je wat belangrijk is, ze tonen waar het om gaat en ze prikkelen je zodat het werkt. Je gaat je een stuk beter voelen..."

_______________________________________________________

Renske van Kooy - (Uitgever 50+ markt / Sanoma Uitgevers B.V.)
Inspirerend, confronterend en ijzersterk!

_______________________________________________________

Fon Sengers - (Procesmanager SLM / Rabobank Nederland)
Staat integriteit hoog in je vaandel, maar durf je jezelf desondanks niet recht in de ogen te kijken? Ben je op zoek naar oorzaken hiervoor? Toon je dan geen watje, ga de confrontatie aan en vind de antwoorden.

_______________________________________________________

Cees van Vliet MBA QC (Senior Project manager / Sanoma Uitgevers B.V.)
"Een goed opgebouwde training waar het individu centraal staat".

_______________________________________________________

Henk van der Zouwen MBA - (Manager concerndiensten / PWN)
Prikkelend en boeiend.
Ik werd verleid om mijn grenzen te onderzoeken en op te rekken.
Het bood mij handvatten voor reflectie en om met mezelf aan de slag te gaan.

_______________________________________________________

Astrid Hoge - (Marketing manager ICT-mail Nederland / TPG)
Vond het een eerlijke, openhartige training met dito motto en resultaat.
Alleen te volgen als je er ook zo in zit! Enorm leuk om te doen, blijft hangen.
Het blijft stimuleren.

_______________________________________________________

E. (Ellen) Kalkhoven - (organisatie adviseur)
Prikkelend, motiverend, inspirerend en op het randje!
Maar persoonlijk, oh zo effectief.

_______________________________________________________

Contact & Service

Stel je vraag

 


Bel mij terug

 




Nieuwsbrief aanvragen

 





In-Company

Al onze trainingen en workshops zijn In-Company te verzorgen. Ook in de avond of in het weekend.

  • Lagere deelnemerskosten
  • Geen verloren reistijd
  • Vertrouwde omgeving
  • Optimale interactie

Meer weten?
Wij informeren je graag over de mogelijkheden. Bel ons tijdens kantooruren: 0252 - 518 537

De volgende bedrijven kozen voor Global Edutainment:

ArvalGemeente Den haagAO ServicesABN AMRODe Noordwijkse SchoolChristelijke Basisschool Wakersduin
UMC UtrechtSint Franciscus GasthuisSt. Antonius ZiekenhuisSlingeland ZiekenhuisDeventer ziekenhuisLievensberg Ziekenhuis
KPNABN AMROTata SteelHanzehogeschool GroningenGemeente Den HaagASR Nederland
Gemeente SchiedamLuzac CollegeIBO instituut voor bedrijfskunde RabobankNationale NederlandenHEAD Verenigingsbureau
ICT bedrijf Rechterlijke OrganisatieWaterschap Reest en WiedenMonuta VerzekeringenNoorderpoortGemeente DalfsenGemeente Helmond
Advocaten PuntenVU medisch centrumConspect GroupGemeente DongeradeelLUMCElkerliek Ziekenhuis
FlevoziekenhuisFranciscus Ziekenhuis RoosendaalKennemer GasthuisLievensberg ZiekenhuisDeloitteAvans Hogeschool
TrespaFluorConspectDeltaDuoflexGemeente Cuijk
Gemeente SoestrabobankStart PeopleWladimiroff Advocaten
© 2012 Global Edutainment B.V.  - Webdesign door Bart Meinders