Global Edutainment B.V.

Kijk uit voor kretologie
Doelen, visie en missie zijn geen 3 losstaande eenheden, ze beïnvloeden elkaar over en weer en dienen op elkaar afgestemd te zijn.

Een missie als “Wij willen een essentiële bijdrage leveren aan het opbouwen van een rechtvaardige samenleving” kan blijven hangen in kretologie. Zeker als geen visie wordt aangegeven hoe dat alles bereikt moet worden. En een visie kan op haar beurt weer blijven hangen in te algemene slagzinnen als er geen doelen geformuleerd zijn naar concreet gedrag, in een concrete omgeving.

Wat kwam eerst? De kip of het ei? Gaan we ons eerst bezighouden met doelen of juist eerst de missie en visie formuleren? In principe zal eerst een missie met daaraan gekoppeld een visie dienen te worden beschreven, waarna we doelen kunnen formuleren. Maar in het ontdekken en beschrijven van de missie, visie en doelen is het goed om de ‘trap’ verscheidene malen op en af te lopen.

Inspiratie die het werk tot een uitdaging maakt
Doelen, visie en missie zijn evenmin pure management ‘tools’. Het vormt ook het gereedschap voor jou om na te gaan wat jouw persoonlijke visie en missie is. Niet alleen met betrekking tot je werk en de organisatie, maar van jouw leven in het geheel. Daarom nodigen we je in de training ‘Missie- en visievorming’ uit om na te gaan wat jouw persoonlijke missie en visie is. Want als jouw persoonlijke missie en visie geen aansluiting vindt bij de doelen, visie en missie van het bedrijf, zullen deze laatste nooit die inspiratie kunnen leveren die het werken binnen het bedrijf tot een uitdaging maken.

Voor sommige mensen vormt dat een groot struikelblok. Om na te gaan wat je eigenlijk wilt bereiken moet je een goed idee hebben van de verschillende rollen die je inneemt. Zo kan iemand kwaliteitsmanager zijn, voorzitter van de automatiseringscommissie en lid van de OR.

Daarnaast is hij of zij echtgeno(o)t(e), ouder, lid van de vrijwillige brandweer en penningmeester van de volleybalvereniging. Als je nagaat dat elke rol zijn eigen doelen heeft, kun je wel inzien dat de meeste mensen zich verloren voelen en moeite hebben om ook maar een fractie daarvan te realiseren.

Dit is niet alleen een kwestie van kwantiteit, maar vooral een kwestie van een systeem hebben om met al die doelen om te gaan. In de training ‘Missie- en visievorming’ doen we je zo’n systeem aan de hand. Je gaat overzicht, duidelijkheid en rangorde aanbrengen in al die verscheidene doelen.

Missie of einddoel
Een missie of einddoel is een ‘statement’, en niet zoals een visie of doelen, opgebouwd uit verschillende stappen of lagen. We gebruiken het woord missie wanneer we spreken van een formeel geformuleerd einddoel. Een organisatie heeft, als het goed is, een missie.

Een missie vormt de inspiratie en motivatie voor je binnen de organisatie. Ze vertelt je waarom jij je verbonden voelt met het bedrijf. Het maakt dat je meegaat in grote en kleine veranderingen. In een goede missie herken jij je niet alleen, maar ook de klanten. Een missie dient ook hen aan te spreken.

Een goede missie geeft een gemeenschappelijke identiteit. Het maakt dat mensen niet langer praten over “het bedrijf”, maar “ons bedrijf”, “onze afdeling”, “ons team”.

Kenmerken van doelen
Doelen dienen aan de volgende kenmerken te voldoen:

• Doelen zijn afgeleid en in overeenstemming met de missie ofwel de fundamentele zin van de organisatie.
• Doelen zijn vertaald naar de omgeving, gedrag en capaciteiten. Ze zijn  met andere woorden, concreet vertaald naar het werk.
• Doelen richten zich op wat echt belangrijk is. Dit klinkt als het intrappen van een open deur, maar toch vormt het een belangrijk kenmerk.
• Er zal altijd sprake zijn van verschillende doelen, omdat een organisatie nu eenmaal verschillende behoeften kent.
• Doelen dienen zinnig en redelijk uitvoerbaar te zijn. Alleen dan zullen de medewerkers zich er voor inzetten.
• Doelen zullen ook een bepaalde mate van flexibiliteit dienen te hebben. Te rigide doelen bieden onvoldoende speelruimte bij plotselinge veranderingen in bijvoorbeeld het ondernemingsklimaat.
• Doelen dienen goed gedefinieerd te worden en bij voorkeur schriftelijk te worden uitgewerkt. Door het op schrift te stellen ga je jouw gedachten en ideeën nauwkeurig onder woorden brengen.

Op het moment dat jij je gaat bezighouden met het formuleren van je missie, visie en doelen, heb je al een heel leven met ervaringen achter je liggen. Je begint niet met een schone lei, maar in een omgeving waar van alles gebeurt en is gebeurd. Op weg naar je einddoel kun jij je altijd putten uit je eigen verleden, uit de ervaringen van de organisatie en die van haar medewerkers.

Als je weet wat je belangrijk vindt, kun je doelen vaststellen om dat te bereiken. Die doelen zullen weergeven wat je werkelijk belangrijk en waardevol vindt en daarmee kracht, inspiratie en een beter inzicht in jezelf en de organisatie geven.

De meeste mensen willen geluk in hun leven. Maar, waardoor ontstaat geluk? Geluk is een neveneffect van zinvol en doelgericht werken en leven.

Wij helpen je daar graag bij!